FAQs

SYLPH ist eine Marke für kompakte, leichte Haartrockner, die auf einer einfachen Idee basieren: Ein Haartrockner sollte klein genug sein, um ihn überallhin mitzunehmen, und dennoch die Leistung eines Vollgrößenmodells bieten. Unser Flaggschiff, SYLPH 2, wiegt 248 g und verwendet einen bürstenlosen Motor mit 110.000 U/min, um einen Luftstrom von 21 m/s zu erzeugen.

SYLPH-Produkte sind direkt in unserem offiziellen Shop unter sylph.tech sowie über unseren Amazon US Store erhältlich. Wenn Sie in unserem offiziellen Shop einkaufen, erhalten Sie garantiert die für Ihr Land passende Spannungsvariante und vollen Garantieanspruch.

• SYLPH 2 — unser Flaggschiff unter den kompakten Reiseföhnen. 248 g, Motor mit 110.000 U/min, Luftstrom von 21 m/s, stufenlose Luftstromregelung. Entwickelt für Reisen und den täglichen Gebrauch unterwegs.
• SYLPH LOVELY — unser Modell für jüngere Nutzer. 248 g, Motor mit 105.000 U/min, mit einem intelligenten Modus, der einen sanfteren Luftstrom und eine niedrigere Temperatur verwendet.

Zwei Dinge sind wichtiger als die Wattzahl: Motordrehzahl und Luftstrom. Der SYLPH 2 verwendet einen bürstenlosen Motor mit 110.000 U/min, um einen Luftstrom von 21 m/s zu erzeugen, der Oberflächenfeuchtigkeit schneller aus dem Haar entfernt als ein herkömmlicher Haartrockner — sodass das Haar weniger Zeit unter Hitze verbringt, nicht mehr.

Ja. SYLPH-Haartrockner verfügen über ein Hochspannungs-Negativ-Ionen-Modul, das hilft, statische Aufladung zu neutralisieren und die Haaroberfläche beim Trocknen zu glätten. Der SYLPH 2 gibt bis zu 200 Millionen negative Ionen ab.

SYLPH 2 verfügt über vier Temperaturmodi:

• Intelligent (Lila) — passt die Temperatur automatisch an, während Ihr Haar trocknet
• Styling (Rot) — 78°C
• Sanft (Gelb) — 58°C
• Natürlich (Blau) — Raumtemperatur

Der Luftstrom ist stufenlos: Anstelle von festen Geschwindigkeitsstufen ermöglicht Ihnen der Schieberegler, den Luftstrom kontinuierlich zu erhöhen oder zu verringern.

Herkömmliche Haartrockner können überhitzen, wenn der Luftauslass teilweise verdeckt ist – zum Beispiel, wenn die Düse nah an der Kopfhaut gehalten wird. SYLPH verfügt über einen Hochfrequenzsensor am Luftauslass, der die Austrittstemperatur 100-mal pro Sekunde misst und über den Steuerchip das Heizelement anpasst. So bleibt die Austrittstemperatur stabil, anstatt anzusteigen.

Jedes elektrische Gerät — einschließlich Haartrocknern, Telefonen und Mikrowellengeräten — erzeugt während des Betriebs ein niederfrequentes elektromagnetisches Feld (EMF). Dies ist nicht dasselbe wie die ionisierende Strahlung, die mit Röntgenstrahlen in Verbindung gebracht wird. Wie alle elektrischen Produkte, die auf einem bestimmten Markt verkauft werden, werden SYLPH-Haartrockner darauf geprüft, die Anforderungen dieses Marktes an die elektromagnetische Verträglichkeit zu erfüllen (FCC in den USA, CE in Europa, PSE in Japan).

SYLPH-Haartrockner werden in regionsspezifischen Versionen hergestellt, die jeweils auf den Stromstandard eines bestimmten Zielmarktes abgestimmt sind. Eine für eine Region entwickelte Version ist nicht für den Betrieb mit der Stromversorgung einer anderen Region ausgelegt. Wenn Sie regelmäßig zwischen zwei Ländern reisen, benötigen Sie die Version, die für jedes dieser Länder geeignet ist – oder die richtige Version für den Ort, an dem Sie das Gerät am häufigsten verwenden.

Nein – solange die Version, die Sie besitzen, für das Land geeignet ist, in dem Sie sie verwenden. Ein Spannungswandler ist nur relevant, wenn die Stromnetze unterschiedlich sind, und für ein Hochleistungsgerät wie einen Haartrockner ist er selten eine praktikable Lösung.

Ein Steckadapter ändert nur die Form des Steckers, damit er in die Dose passt. Er ändert nicht die Spannung, die den Trockner erreicht. Ein Adapter allein lässt einen Trockner nicht an einem Stromsystem laufen, für das er nicht gebaut wurde.

Ja — LOVELY wurde speziell für jüngere Nutzer entwickelt. Der intelligente Modus verwendet einen sanfteren Luftstrom und eine niedrigere Temperatur als unsere Modelle für Erwachsene, und er ist um denselben kompakten 248g-Körper herum aufgebaut, sodass ein Kind es bequem halten kann. Jede Version ist für ihren Zielmarkt zertifiziert (FCC für die Vereinigten Staaten, CE für Europa, PSE für Japan).

Als allgemeine Richtlinie gilt: Kinder unter 8 Jahren sollten von einem Erwachsenen unterstützt werden, und Kinder ab 8 Jahren können es in der Regel selbstständig verwenden – anfangs unter Aufsicht. Am wichtigsten ist, dass Ihr Kind versteht, den Luftauslass nicht zu berühren, das Gerät in Bewegung zu halten und es nicht an einer Stelle zu halten, sowie um Hilfe zu bitten, wenn sich etwas unangenehm anfühlt. Kein Kind jeden Alters sollte in der Nähe von Wasser unbeaufsichtigt ein elektrisches Gerät im Badezimmer verwenden.

SYLPH-Trockner verfügen über ein importiertes Gehäuse aus PC-Verbundwerkstoff mit zugesetzter hochfester Glasfaser, das die Schlag-, chemische und Hitzebeständigkeit verbessert. Vor der Auslieferung wird jedes Gerät einem Haltbarkeitstest unterzogen, der Fall-, Kabelbiege- und Tastendruckzyklen umfasst.

SYLPH-Haartrockner verfügen standardmäßig über eine 1-jährige Garantie auf das Gerät. Wenn Sie Ihr Produkt nach dem Kauf registrieren, wird die Garantie auf 2 Jahre verlängert. Wenn Sie glauben, dass Ihr Haartrockner einen Herstellungsfehler aufweist, kontaktieren Sie uns über unsere Kontaktseite und wir helfen Ihnen bei der Lösung. Dies beeinträchtigt nicht Ihre gesetzlichen Rechte.

Lieferzeiten und -kosten variieren je nach Zielort. Aktuelle Schätzwerte und Lieferdetails finden Sie in unseren Versandrichtlinien.

Sehen Sie sich unsere Erstattungs- und Rückgabebedingungen an, um mehr über die Voraussetzungen, Fristen und die Einleitung einer Rückgabe zu erfahren.

Kontaktieren Sie uns über unsere Kontaktseite — wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktages.