よくある質問

SYLPHは、シンプルな発想をもとに設計された、コンパクトで軽量なヘアドライヤーのブランドです。どこへでも持ち運べる小ささでありながら、通常サイズのドライヤーと同等の性能を発揮します。フラッグシップモデルのSYLPH 2は、重さ248gで、毎分110,000回転のブラシレスモーターにより、風速21m/sを実現します。

SYLPH製品は、公式ストアのsylph.techおよびAmazon USストアフロントから直接ご購入いただけます。公式ストアでご購入いただくと、お住まいの国に適した電圧の製品をお届けでき、保証サポートもすべて受けられます。

• SYLPH 2 — 当社を代表するコンパクトなトラベルドライヤー。248g、110,000 rpmモーター、風速21 m/s、無段階風量調節。旅行や外出先での毎日の使用に最適です。
• SYLPH LOVELY — 若年層向けのモデル。248g、105,000 rpmモーターを搭載し、より穏やかな風量と低温で動作するインテリジェントモードを備えています。

ワット数よりも重要なのは、モーターの回転数と風量の2つです。SYLPH 2は毎分110,000回転のブラシレスモーターを搭載し、風速21 m/sの風を生み出します。一般的なドライヤーよりも素早く髪の表面の水分を取り除くため、熱にさらされる時間を長くするのではなく、短くできます。

はい。SYLPHのヘアドライヤーには、高電圧マイナスイオンモジュールが搭載されており、乾かしながら静電気を中和し、髪のキューティクルをなめらかに整えます。SYLPH 2は最大2億個のマイナスイオンを放出します。

SYLPH 2には、4つの温度モードがあります：

• インテリジェント（紫） — 髪が乾くにつれて温度を自動調整します
• スタイリング（赤） — 78°C
• ジェントル（黄） — 58°C
• ナチュラル（青） — 室温

風量は無段階で調整できます。固定された段階ではなく、スライダーで風量を連続的に上げたり下げたりできます。

従来のドライヤーは、たとえばノズルを頭皮に近づけたときのように、吹出口が部分的にふさがれると過熱することがあります。SYLPHは吹出口に高周波センサーを搭載し、吹出口の温度を1秒間に100回測定。制御チップを通じてヒーターを調整し、温度が上昇し続けるのではなく、安定するようにします。

ヘアドライヤー、携帯電話、電子レンジなど、すべての電気製品は動作中に低周波の電磁界（EMF）を発生させます。これはX線に関連する電離放射線とは異なります。特定の市場で販売されるすべての電気製品と同様に、SYLPHのドライヤーも、その市場の電磁両立性要件（米国のFCC、欧州のCE、日本のPSE）に適合するよう試験されています。

SYLPHのヘアドライヤーは、各販売地域の電源規格に合わせた地域別モデルとして製造されています。ある地域向けのモデルは、別の地域の電源で使用するようには設計されていません。2か国間を頻繁に行き来する場合は、それぞれの国に合ったモデル、または主に使用する場所に適したモデルが必要です。

いいえ、お使いのバージョンが使用する国に合っていれば問題ありません。電圧変換器が必要なのは電力システムが異なる場合だけです。また、ヘアドライヤーのような高出力の家電では、実用的な解決策となることはほとんどありません。

プラグアダプターは、コンセントに差し込めるように形を変えるだけのものです。ドライヤーに届く電圧は変わりません。アダプターだけでは、対応していない電源方式の地域で使えるようにはなりません。

はい、LOVELYは若いユーザー向けに特別に設計されています。インテリジェントモードでは、大人向けモデルよりも風量を抑え、低い温度で動作します。また、同じコンパクトな248gの本体を採用しているため、お子さまも無理なく持つことができます。各バージョンは販売対象市場の認証を取得しています（米国はFCC、欧州はCE、日本はPSE）。

一般的な目安として、8歳未満のお子さまは大人の補助が必要です。また、8歳以上のお子さまは、通常、最初は大人が見守る中で使い始め、その後は一人で使えるようになります。最も大切なのは、お子さまが吹き出し口に触れないこと、同じ場所に当て続けずドライヤーを動かしながら使うこと、違和感があれば助けを求めることを理解していることです。年齢にかかわらず、浴室で水の近くにいるときに、電気器具を大人の付き添いなしで使用させないでください。

SYLPHのドライヤーは、高強度ガラス繊維を加えた輸入PC複合素材のボディを採用し、耐衝撃性、耐薬品性、耐熱性を高めています。各製品は出荷前に、落下試験、ケーブル屈曲試験、ボタン押下サイクル試験などの耐久性試験を受けています。

SYLPHのヘアドライヤーには、標準で本体の1年間保証が付いています。購入後に製品を登録すると、保証期間が2年間に延長されます。ドライヤーに製造上の欠陥があると思われる場合は、お問い合わせページからご連絡ください。解決に向けてサポートいたします。お客様の法的権利に影響を与えるものではありません。

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