よくある質問
SYLPHについて
SYLPHとは何ですか?
SYLPHは、シンプルな発想に基づいて設計された、コンパクトで軽量なヘアドライヤーのブランドです。ドライヤーは どこへでも持ち運べ、それでいてフルサイズ製品のような性能を発揮できるほど小型であるべきです。私たちのフラッグシップ、 SYLPH 2は248gで、110,000 rpmのブラシレスモーターにより21 m/sの風量を生み出します。
SYLPH製品はどこで購入できますか?
SYLPH製品は、sylph.techの公式ストアから直接購入できるほか、 Amazon USのストアフロントです。公式ストアで購入すれば、正しい お住まいの国に合った電圧仕様と、充実した保証サポートを受けられます。
製品と性能
SYLPH 2、TURBO、LOVELYの違いは何ですか?
- SYLPH 2 - フラッグシップのコンパクトなトラベルドライヤーです。248g、110,000 rpmモーター、 21 m/sの風量と無段階風量調整を備えています。旅行や日常の持ち運びに適しています。
- SYLPH TURBO - 家庭用の高性能モデルです。家族での使用を想定し、 より高い風量性能、82.5°のハンドル角度、絡まりにくい回転式コードを備えています。
- SYLPH LOVELY - 若年層向けモデルです。248g、105,000 rpmモーター、 よりやさしい風量と低い温度を使用するインテリジェントモードを搭載しています。
SYLPHはどのように髪を素早く乾かすのですか?
ワット数よりも重要なのは、モーターの回転数と風量です。SYLPH 2は110,000 rpmの ブラシレスモーターで21 m/sの風速を生み出し、従来のドライヤーよりも髪表面の水分を速く取り除きます。 従来のドライヤーよりも短時間で済むため、髪が熱にさらされる時間を短くできます。
SYLPHにはマイナスイオン技術がありますか?
はい。SYLPHのドライヤーには高電圧マイナスイオンモジュールが搭載されており、静電気を中和するのに役立ちます。 髪を乾かしながらキューティクルを整えます。SYLPH 2は最大2億個のマイナスイオンを放出します。
SYLPHの温度設定にはどのようなものがありますか?
SYLPH 2には4つの温度モードがあります。
- インテリジェント(紫)- 髪が乾くにつれて温度を自動調整
- スタイリング(赤)- 78°C
- やさしい(黄)- 58°C
- ナチュラル(青)- 室温
風量は無段階です。固定された速度段階ではなく、スライダーで風量を上げたり 継続的に下げます。
インテリジェント温度制御はどのように機能しますか?
従来のドライヤーは、空気出口が部分的に覆われると過熱することがあります。たとえば、 ノズルを頭皮の近くに保持した場合です。SYLPHは空気出口に高周波センサーを搭載し、 ノズルの温度を毎秒100回測定し、ヒーターを調整します。 制御チップを通じて継続的に調整するため、出力温度は上昇せず安定します。
SYLPHは放射線を放出しますか?
ヘアドライヤー、携帯電話、電子レンジなど、すべての電気製品は、 動作中は低周波の電磁界(EMF)を発生させます。これは、 X線に伴う電離放射線とは異なります。特定の地域で販売されるすべての電気製品と同様に、 各市場向けに、SYLPHのドライヤーはその市場の電磁両立性 要件(米国のFCC、欧州のCE、日本のPSE)を満たすよう試験されています。
電圧と旅行
SYLPHは別の国でも使えますか?
SYLPHのヘアドライヤーは、1つの地域に対応する地域別バージョンとして製造されています。 使用する市場の電源規格に対応しています。特定の地域向けに作られたバージョンは、別の地域の電源で 別の地域の電源で動作するようには設計されていません。2か国の間を定期的に行き来する場合は、各国に それぞれに合ったバージョン、または主に使用する場所に適したバージョンが必要です。
電圧変換器は必要ですか?
いいえ - お使いの製品のバージョンが使用する国に対応している限り、必要ありません。電圧変換器は 電力システムが異なる場合にのみ関係し、高出力の電化製品であるヘアドライヤーでは 現実的な解決策になることはほとんどありません。
プラグアダプターは使えますか?
プラグアダプターは、壁のコンセントに合うようにプラグの形状だけを変えます。電圧は 変えません。ドライヤーに届く電圧を変えることはありません。アダプターだけではドライヤーを 本体用に設計されていない電源システムで動作させることになります。
子ども向け(LOVELY)
LOVELYは子どもに適していますか?
はい - LOVELYは若いユーザー向けに特別に設計されています。インテリジェントモードでは、より穏やかな 大人向けモデルよりも風量が少なく温度が低い仕様で、同じコンパクトな 本体重量は248gで、子どもが快適に持てます。各バージョンは対象市場向けに認証されています (米国はFCC、欧州はCE、日本はPSE)。
子どもが一人でLOVELYを使っても大丈夫ですか?
一般的な目安として、8歳未満の子どもには大人が手伝う必要があります、 また、8歳以上の子どもは通常、付き添いがあれば一人で使い始められます - 最初は見守ってください。最も重要なのは、お子様が空気に触れないことを理解していることです コンセントに接続し、ドライヤーを一か所に固定せず動かし続け、何か不安を感じたら助けを求めるようにしてください 不快に感じた場合。年齢を問わず、子どもが浴室で電気製品を水の近くに放置して使用してはいけません 水の近くで放置しないでください。
耐久性と保証
SYLPHは耐久性がありますか?
SYLPHのドライヤーには、高強度ガラス繊維を加えた輸入PC複合材のボディを使用しています。 耐衝撃性、耐薬品性、耐熱性を向上させています。各ユニットは、 発売前に、落下、ケーブルの屈曲、ボタンの押下を含む耐久性試験を実施しています。
保証の対象範囲は何ですか?
SYLPHのヘアドライヤーには、標準で本体に1年間の保証が付いています。製品を 購入後に製品を登録すると、保証期間は2年間に延長されます。もし ドライヤーに製造上の不具合があると思われる場合は、こちらからご連絡ください お問い合わせページからご連絡いただければ、解決をサポートします。これは、お客様の権利に影響しません お客様の法定の権利。
配送と返品
配送にはどのくらいかかりますか?
Shipping times and costs vary by destination. See our shipping ポリシー 現在の見積もりと配送の詳細については、
返品ポリシーとは何ですか?
対象条件と期間、返品の開始方法については、返金・返品ポリシーをご確認ください 返品の開始方法。
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